#车主投诉#【特斯拉Model Y智驾电脑损坏要求厂家减免维修费用】车主李女士向汽车门网投诉称，她于2021年2月份购买了一辆Model Y 2021款Performance高性能全轮驱动版，行驶5万公里，近期仪表出现12V电瓶报警，提示尽快更换，车辆仍可正常行驶。停放两日后倒车影像黑屏、行车记录仪失效、导航异常、辅助驾驶功能全部失效。经4S店检测，确认为HW3自动驾驶电脑硬件损坏，维修报价一万五千余元，故障原因为12V电瓶老化，休眠唤醒产生电压浪涌，导致击穿该电脑供电芯片。车主了解到HW4版本同类隐患已OTA召回修复，而HW3老款未做处理。车主向厂家申请维修费用减免，遭拒绝。李女士对此无法接受，要求厂家给予客户关怀，对维修费用予以减免或折扣。@特斯拉