#导游骂不购物游客是搅屎棍#【 #999元纯玩团变购物挨骂之旅#】8月16日,央视曝光云南旅游市场乱象。游客花费999元购买“昆大丽六天五晚纯玩团”,行程遭四家机构层层分包,先后更换五家旅行社。导游辱骂不购物游客为“搅屎棍”,还以取消住宿、景点相要挟,直播间承诺的纯玩游,变成购物加挨骂的糟心旅程。
而这就是业内所称的“赌团”:旅行社线上直播间以低价吸引消费者,收客后按人头转包给地接。地接亏本接团,只能寄希望于游客购物拿回扣获利,为分摊风险还会多次更换地接与导游。多方主体互相割裂,发生纠纷后,组团社、地接互相推诿,游客维权十分艰难。
事件曝光后,云南省文旅厅连夜通报,表示将对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查,查实后依法严肃处置。
记者注意到,多年来,云南持续加码市场整治,先后出台“史上最严22条”“八不准”等多项规定,也有导游被吊销证件、追究刑责,8月初还通报批评昆明、大理整治不力。但旅游乱象依旧反复出现,上演“曝光—处置—再出事”的循环。虽然“游云南”小程序推出30天无理由退货,给游客提供补救渠道,但仅靠末端整治显然还远远不够。@陕视新闻 http://t.cn/AXp2IiIN
