#全季酒店被指私自敞开住客房间# 【#全季酒店回应被指私自敞开住客房间# 】#全季酒店 再追究对我们对你都不好# 近日，王先生在社交平台发帖称，入住全季酒店（广州沙面岛同福西地铁站店）期间，其房门在无人看管的情况下敞开超过8小时，房内放有相机、镜头、衣物等物品，总价值约20万元。他表示，事发后酒店前台先后给出“开门通风”“保洁疏忽”等解释，相关处理方式令其难以接受。面对消费者持续维权，酒店工作人员称“再追究，对我们对你都不好”。

8月17日，全季酒店广州沙面店一名工作人员回应称，酒店对该事件高度重视，发现情况后工作人员到场致歉，并陪同客人报警处理。警方到场后，酒店配合调取监控录像。经查看，事发期间没有其他人员进入该房间，客人的物品也没有发生丢失。

该工作人员表示，酒店已按照内部管理制度，正对相关责任人员进行严肃处理，同时在门店启动服务安全专项培训与整改。“这件事给客人带来了不愉快的体验和不安，我们深感歉意，也会以此为鉴，进一步提高服务标准和管理水平。”（白鹿视频 南方日报）http://t.cn/AXNs10YM