【#爱回收换iPhone屏幕不到2月开裂# 维修方称外屏破损属人为损坏[哆啦A梦吃惊]】#爱回收回应iPhone换屏不到2月开裂# 近日,杭州的迟先生向记者反映,他在“爱回收”门店花800多元更换了苹果14Pro的“原装拆机屏”,但使用不到两个月,屏幕便出现裂纹。迟先生怀疑屏幕以次充好或装配工艺存在问题,但维修方以“外屏破损属人为损坏”为由拒绝保修。
迟先生称,今年6月22日,他在杭州城北万象城的“爱回收”柜台更换了屏幕。一个多月后,他发现屏幕出现裂纹,且手机系统提示“未知部件”。他质疑该屏幕并非真正的原装拆机屏,且维修工艺存在问题,要求免费更换屏幕。
对此,爱回收维修合作方林师傅表示,他们提供半年质保,但外屏破裂、进水、人为私拆等情况不在保修范围内,迟先生的情况属于外屏人为损坏。针对“未知部件”提示,林师傅解释称,因苹果系统加密,未经官方诊断的拆机屏会显示非正品,但这不影响正常使用。他提出可以699元的优惠价为其更换新的原装拆机屏。
目前,爱回收官方客服已介入,表示会将问题反馈给后台工作人员与迟先生联系处理。戳更多#父子因iPhone争执坠崖母亲也跳下#>> (钱江视频)http://t.cn/AXpIO4lf
