有一点很关键愿意主动召回的品牌,都是愿意主动解决问题的品牌。愿意主动解决问题的品牌,都是对用户负责任的品牌。用户不是怕品牌完全没缺点,而是怕品牌掩盖缺点。遇到问题应该解决问题,而不是把堵嘴放在第一位。 发布于 湖南