#12306回应无座票二等座同价#客服一句“无固定座位票”,直接给站票发了个二等座的身份证:同一个席别,同一个价,没得商量。翻译成人话:你买的是从A到B的位移,不是那把椅子。电费、线路、工资,不会因为你站着就少一毛。#律师说法#
可老百姓算的是体验账:同样200块,有人嗑瓜子刷剧,有人闻了一路别人腋下。这就像去餐厅,同样价格有人坐包间,有人端碗蹲在厨房门口,饭是一样,尊严不一样。#小砚台的普法时间#
为啥不能降价?官方怕“蹭座潮”:无座票一便宜,短途全买站票上车抢座,车厢秒变真人版抢椅子大赛,乘务员得兼当裁判。所以无座是高峰期的“上车资格证”,解决“走得了”,不是“坐得爽”。
讲道理得看法律。《消费者权益保护法》第十条明确,消费者享有公平交易权,有权获得价格合理、质量保障的服务。可铁路把“服务”定义成位移,座位算附属品,价格又是政府定价,法律上你很难说它违法。但法律没禁止,不代表大伙心里不憋屈。公平交易不能只按成本算,也得算上乘客的腰和腿。
建议铁路下次定价时把“尊严磨损费”考虑进去,哪怕打个九五折,也算给站票同胞一个心理安慰。别让“位移”解释了一切,却解释不了那张空椅子的尴尬。
发布于 四川
