#SK海力士淘宝旗舰店下架所有产品#
SK海力士旗下淘宝SKhynix旗舰店突然下架全部商品,发布公告宣布9月9日终止经营,迅速引发数码圈热议,不少曾在此店购置固态硬盘、内存条的消费者,十分担忧产品后续五年质保无从落实,害怕店铺关闭之后维权无门。
后续经媒体核实,该店铺并不是品牌直营官方店,只是第三方授权经销商,关店源于品牌授权到期不再续约,并非店铺经营暴雷跑路。受AI行业需求拉动,SK海力士产能向HBM等企业级产品倾斜,消费级零售渠道正在收缩布局。
淘宝平台表示,在该店购买商品的用户,可通过原订单入口提交售后,商家不作为时可申请平台介入,动用店铺保证金处理。但网友依旧心存顾虑,担心经销商闭店之后,店铺承诺的超长售后难以兑现,原厂质保流程繁琐。
这件事也给消费者敲响警钟,电商平台名称带“旗舰店”不等于品牌直营,选购硬件要分清直营和授权经销,留存好订单凭证。话题也折射出数码产品长周期质保的痛点,经销商退场之后,消费者的权益该如何保障,成为大众讨论的焦点。
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