#乘客高铁二等座变无座 哈尔滨铁路致歉#感觉流程还可以再优化一下，及时通知乘客，让乘客来做选择，如果选择继续乘坐此班列车，为乘客积极协调位置，或者积极帮助乘客改签有位置的车次，这样处理会不会更好一些[思考]
发布于 山东
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