【正式落地！#新国标明确这些情况必须自动转人工#】#找不到人工客服该怪谁# 总是被AI客服来回推诿，找人工客服“难于上青天”？9月1日起，全国首个规范AI客服与人工客服协同的国家标准正式实施了。找人工客服这么难，问题到底出在谁身上？新国标如何指引行业新方向？戳↓↓（央视网）http://t.cn/AX05apdm
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