中国联通安顺客服
26-09-03 21:42 微博认证:中国联合网络通信有限公司安顺市分公司

#联通好服务 用心为客户# 【脚步丈量乡镇路,匠心守护联通网】近日,遵义市桐梓县新站镇部分宽带用户网络体验受到影响。中国联通桐梓县分公司第一时间主动排查,迅速定位问题根源,市公司网络部随即抽调技术骨干,联合当地智家师王军组成服务小组奔赴现场。
抵达后,服务小组逐一入户检测设备、线路及端口,查明设备端口损坏,叠加用户端设备老化、线路接头氧化等因素,对信号质量造成一定影响。技术人员现场更换板卡、优化分光器配置,并对重点用户设备进行免费检测调试。经过近5小时的连续作业,全镇网络质量全面恢复提升,用户反馈满意。
从城区到乡镇,从机房到村头巷尾,联通人用脚步丈量责任,以技术守护连接。每一次响应都是“百倍用心”的践行,每一格信号都是“十分满意”的回答。中国联通将持续加强设备巡检,不断提升服务品质,让每一根光纤都承载温度,让每一次连接都值得信赖

发布于 海南