#争当铁路好网民##连站助您行#近日，一名旅客焦急来到大连北站售票大厅8号窗口求助，他为自己与两位同事网购了车票，却因人脸识别失败无法登录12306APP办理改签。值班员刘俏丽、领班员高娟协助旅客解决登录问题，售票员唐晶耐心指导旅客在手机上完成电子发票的开具。旅客十分感动，连连称赞三位工作人员服务细致暖心，表示回到抚顺后，会向身边人讲述此次在大连北站的美好乘车体验。
大连火车站