#特斯拉降价车主集体破防#特斯拉9月推出现车限时现金激励,Model 3现车减5000元,Model Y现车直降10000元,还叠加5年0息、车漆补贴等权益,不少刚提车几天甚至刚提车1天的车主瞬间资产缩水,大批车主在社交平台、投诉平台发声,情绪集体破防。
事件关键信息
1、优惠政策细节
优惠仅限9月30日前下单并完成提车的现车订单,定制排产订单不参与。叠加福利之后Model 3低至22.25万,Model Y低至25.35万,主要目的是三季度末冲刺交付、消化库存现车。
2、车主遭遇与诉求
大量车主9月5‑6日刚刚完成提车,隔天就迎来降价,部分车辆还没来得及充电。很多车主表示销售并未提示短期会有大额优惠。
车主诉求集中三点:退还差价、补偿充电权益/选装礼包、官方上线短期购车保价机制。
特斯拉客服回应:已经交付完成的订单,不追溯享受优惠,暂无差价补偿、关怀补偿方案。一线销售也是临时收到调价通知,没有补偿审批权限,处境两难。
3、现实法律边界
车辆交付之后的价格下调属于企业市场经营行为,购车合同没有写明保价条款的前提下,法律不支持强制退差价;如果销售口头承诺过“近期不会降价”,车主可以收集证据向监管部门投诉。 http://t.cn/AX0H8WIr
发布于 上海
