【#男子在瓜子买到事故车退车被拒#】#瓜子回应买车后复检竟是事故车#9月9日，杭州的崔先生向记者反映，他在瓜子二手车平台以2.5万元购入一辆二手马自达昂克赛拉，交车当天委托第三方检测机构复检时发现，车辆前纵梁存在变形、开裂等问题，而瓜子二手车售前检测报告中对此并未提及。

“这辆车刚到手，还没有过户。”崔先生回忆，交完全款当天中午，他便将车开到第三方检测机构进行检测。

检测报告出来后，崔先生发现，与瓜子二手车平台出具的检测报告相比，第三方检测机构的报告多出了前纵梁受损的问题，存在变形、钣金修复甚至开裂的情况。

“瓜子连一个小喷漆都告诉我了，这么严重的纵梁变形却不告知？”崔先生对此感到不解。
对此，崔先生称自己拨打了瓜子二手车官方客服电话，在与对接客服的沟通中，对方明确承认了漏检的事实。

根据崔先生提供的电话录音，客服人员表示：“对，的确是咱们没有检测到这个问题，是咱们的责任，所以说我们给您致歉。”

录音中，崔先生反复追问：“你们自己检测失误，然后不给我退车？”客服回应：“退车退不了。”

当被问及为何不退车时，客服反复提出“可以追加差价补偿”，从最初的1000元逐步谈到1500元，但始终未松口退车。

9月9日，记者就此事致电瓜子二手车售后服务部，工作人员确认了崔先生的购车信息，并表示总部工作人员已于9月7日给出了最终方案：补偿1500元。

当记者问到这1500元补偿的依据和标准时，工作人员解释称“按照市场的一个差价来给您补的。”

当记者提出崔先生希望退车的要求时，工作人员明确表示：“不好意思，这个诉求无法满足到您，目前给到的方案就是补偿1500元，没有其他的方案了。”

而当记者表示车主可能会走法律途径时，该工作人员回应称：“确实给您带来不便，肯定不希望你通过其他途径，但这个也是最终的方案了。”

对此，崔先生表示不会接受瓜子二手车方面的解决方案，将通过多方途径维权，“这个车我不会同意过户的，现在就是要退车退款”。（都市现场） http://t.cn/AX0BotK3