#联通好服务 用心为客户#【智慧助老进乡村，便民服务暖人心】近日，中国联通在哈密市三道岭博斯坦村开展走村入户便民服务。志愿者结合乡村高发电信诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解常见骗局手法，提醒老年用户不轻信陌生信息、不透露个人信息、不轻易转账。针对老年用户查话费、连网络、手机操作不熟练等问题，志愿者进行一对一指导，并为行动不便的老年用户提供上门服务。村民玛依拉奶奶的孙子常年在外上学，祖孙平时只能语音联系。志愿者手把手辅导老人使用视频通话，成功与孙子连线，老人连连道谢。
此次活动帮助留守老人解决了一些智能设备使用问题，并提升了反诈意识。下一步，中国联通将继续面向乡村开展智慧助老服务，帮助更多老年用户适应数字化生活。#百倍用心 十分满意#