“儋州信用东坡游”小程序上线

海南日报全媒体记者吴心怡

近日，儋州市创新推出“信用+东坡游”文旅融合特色应用场景，开发上线“儋州信用东坡游”微信小程序，以信用赋能文化传承、优化文旅服务、释放消费活力。

据了解，儋州在中和古镇创新构建“评定—激励—培育—升级—修复”商户全周期信用评级管理体系，参照《海南省放心消费单位创建评价制度（试行）》，出台《“东坡文化诚信商户”指标评分标准》，采用“基础满分100分+最高20分加分”的评分模式，将辖区商户划分为A、B、C三个等级，实行差异化分类管理。截至目前，中和古镇已有168家商户完成信用评定，其中A级信用优秀商户1家，B级信用良好商户167家，暂未出现C级培育商户。

为让信用服务触达商户与游客，儋州上线“儋州信用东坡游”微信小程序。小程序不仅可以查询商户信用等级、中和古镇景点、本地美食，还留存游客打卡记录，配备文旅导航，标注守信商户坐标，方便游客规划游览路线、理性择优消费。平台还开通一键投诉理赔通道，打通“消费—线上维权—信用动态调整”监管闭环，同时设置门票兑换渠道，游客完成打卡即可线上申领景区门票。

据介绍，“信用+东坡游”是海南省内首个围绕东坡文旅IP打造的信用应用场景。该场景首创“省级放心消费标准+东坡文化特色”双融合评价体系，充分复用市场监管、消防等部门已有监管数据，避免商户多头申报、重复递交材料，切实减轻经营主体参评负担，同时通过特色加分鼓励商户打造东坡主题门店、开发文创产品、引入非遗书法体验项目，推动信用监管和本土文化传承双向融合，形成具有儋州辨识度、可复制推广的文旅信用评价模式。

接下来，儋州将联动其他东坡文化传承城市开展合作，签订《东坡文化友好城市信用互认协议》，打破地域限制，实现跨区域信用协同，让东坡文化焕发新活力。

来源：海南日报客户端