阿星Astro_
26-09-11 23:51 微博认证:汽车博主 微博原创视频博主

看完 @蔚来马麟 分享的这期“斌哥面对面”,我觉得,蔚来的价值确实应该被正确认识。尤其是车交到用户手里之后,这家公司还能创造什么价值,值得认真看一看。
这次讲话里,我最关注的是一组关于服务与社区业务的数据。按李斌披露,2025年这块业务营收首次突破100亿元,今年上半年做到58亿元,并且持续盈利。他还提到,服务与社区业务的利润已经可以覆盖充换电基础设施方面的投入。
这组信息的分量,在于过去围绕用户做的那些投入,开始有了可以算账的经营结果。
怎么理解?一辆车交付之后,用户还要补能、保养,也可能选择辅助驾驶订阅等服务。只要这些服务确实有用、体验足够好,用户就有持续使用和付费的理由。随着保有量扩大,蔚来有机会在新车销售之外,形成更持续的收入来源。
当然,用户多了,也会增加服务成本。这门生意能不能长期成立,关键还是服务质量、用户留存和运营效率。因此,“持续盈利”比单纯说用户规模有多大,更值得关注。
再回头看蔚来的三品牌布局,意义也更清楚了。蔚来、乐道、萤火虫面向不同需求的用户,共享的技术、补能和服务能力,有机会随着用户规模扩大被更充分地利用。产品卖得好,能让过去的投入发挥更大作用;服务做得好,又能成为用户下一次选车时的理由。
对普通车主来说,这件事也很实际:买车时承诺的便利,能不能在之后几年里持续兑现?服务体系有稳定的经营支撑,用户体验才更有条件长期维持。
所以我理解的“蔚来的价值应该被正确认识”,是把它多年建设的技术、补能网络和用户服务,连同这些能力正在产生的收入与利润,一起放进评价里。
投入过多少钱,本身不能证明价值。投入最终有没有变成用户愿意选择的产品、愿意继续使用的服务,才是关键。这次讲话,提供了一个值得继续观察的答案。
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