美国地区的iPhone、iPad以及Mac用户现已可以订阅AppleCare One Family,这是一款全新的AppleCare保障方案,最多可为六位成员的Apple设备提供保障。
AppleCare One Family拥有和AppleCare+一致的权益,包含意外损坏保障,同时为iPhone、iPad与Apple Watch提供盗抢丢失保障,服务费用与免赔标准保持不变,整个家庭每年最多可发起六次盗抢丢失理赔。
这项套餐每月定价49.99美元,能够保障家庭共享群组内所有符合条件的Apple设备。
订阅时已经拥有AppleCare保障的设备,以及购买未满60天的设备,会在套餐设置阶段自动纳入AppleCare One Family保障范围。
使用时长不超过四年的其他设备(AirPods与Beats耳机则要求不超过一年)也可以加入保障,但用户可能需要完成设备检测,确认设备状态良好,无法正常工作的设备不能加入该套餐。
可加入的设备数量没有严格上限,家庭名下全部设备均可纳入保障,但Apple规定该套餐最多承保六台Vision Pro头显。
只要套餐处于有效状态,所有加入AppleCare One Family的设备都会持续享有保障。
设备至少每12个月需要和Apple服务器完成一次校验,如果对应设备的维修备件停产,Apple有权将该设备移出保障名单。
AppleCare One Family目前仅在美国地区上线,所有受保设备需要登录家庭群组内成员的Apple账号。
一旦设备退出登录,或是登录非家庭群组内的其他账号,保障就会失效,更多限制条款可查看Apple官方支持页面。
家庭共享群组内任意成年成员都可以开通AppleCare One Family,如果开启了购买共享,家庭组织者会自动支付订阅费用,不过套餐开通人也可以选择使用自己的支付方式单独缴费。
AppleCare One Family是AppleCare One的替代方案,AppleCare One于2025年7月推出,每月订阅费19.99美元,最多支持三台设备,额外设备需要每月加价5.99美元单独增购保障。
