#问界售后##问界售后找谁#
客观来讲,这并不是网传的彻底分家,只是合作分工重新划分。赛力斯接管问界全部运营与售后服务,华为继续输出智驾和鸿蒙系统技术。简单来讲车的硬件质量问题找赛力斯,车机软件bug找华为技术侧。过去就出现过门店互相踢皮球的情况,模式调整后权责更加清晰,也希望双方把售后流程理顺,减少车主维权障碍。
发布于 河北
#问界售后##问界售后找谁#
客观来讲,这并不是网传的彻底分家,只是合作分工重新划分。赛力斯接管问界全部运营与售后服务,华为继续输出智驾和鸿蒙系统技术。简单来讲车的硬件质量问题找赛力斯,车机软件bug找华为技术侧。过去就出现过门店互相踢皮球的情况,模式调整后权责更加清晰,也希望双方把售后流程理顺,减少车主维权障碍。