#苹果客服回应iPhoneDuo发热#
影视飓风Tim实测苹果首款折叠屏iPhone Duo高负载下严重发烫,苹果客服对此回应称单台样机测试片面,并给出“新机适应期”及“高负载发热正常”等解释。
一、发热问题的官方定性
高负载发热正常:客服表示打游戏、长时间录制高帧率视频等高负载场景下发烫属正常现象。
新机适应期:新设备到手后需3至5天系统适应期,期间后台优化产生的短暂发热属正常现象。
硬件异常检测:若正常使用下异常发热,排查非软件兼容性问题后,可送线下门店检测处理。 http://t.cn/AXOoXAy9
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