#苹果客服称iPhoneDuo单台测试比较片面#
影视飓风Tim在发布会现场实测iPhone Duo，仅仅轻微反向掰动展开的机身，当场没有看出异常，回看视频才发现外屏已经出现闪屏，这段测试视频迅速引发全网对新机耐用度的争议。

面对屏幕闪屏与高负载发热两大槽点，苹果客服作出回应：博主只拿单台样机做测试，得出的结论比较片面，不能代表整机品控水平，建议消费者等到正式发售后，前往线下直营店亲自体验真机。

针对机身发烫的吐槽，客服补充解释：新机刚到手存在3至5天的系统适应期，前期发热属于正常现象；如果后续依旧存在异常高温，可以到门店做硬件检测，非人为故障可享受质保服务。

同时客服明确，反向弯折属于超出正常开合范围的人为操作，由此造成的屏幕损坏，不在官方保修范围内。

不少网友对此展开讨论，有人认可单台样机不能代表全部量产机型；也有观众表示，折叠屏本身就怕反向受力，轻微弯折就出现闪屏，很难让人对机身刚性放心。