#4S店回应车主称路虎车顶漏水# 【#路虎车顶漏水车主雨天不敢上路# 4S店确认系塑料材质，争取为车主免费更换】#路虎天窗饰板开裂4S店确认系塑料材质# 近日，四川乐山的宿先生反映，其购买的路虎极光L出现“离奇漏水”：车窗紧闭，雨水却从车顶渗入车内。经检测系车顶天窗前饰板开裂所致，4S店维修报价数千元，老客户优惠后仍要2000元，且依旧使用原厂配件，质保一年或2万公里。对此，宿先生质疑是材质存在设计缺陷，但其免费更换的诉求被厂家拒绝。9月11日，路虎贵宾热线投诉专员回复称，宿先生的车已超过家用车辆“三包”政策时间，需车主自费检测以及维修。目前该饰板设计材料没有相关的更改或召回信息，但已记录宿先生的建议。如愿意自费维修，可帮其申请优惠。

9月16日，眉山捷豹路虎4S中心相关工作人员向红星新闻记者确认，该天窗前饰板确为塑料材质，并表示遇到这种裂缝情况的很少，目前的方案只能对更换给予价格优惠。当日，记者拨打路虎官方客服热线联系采访，暂未获回复。据悉，4S店正走流程尝试为宿先生争取免费更换。

目前，宿先生已向国家市场监督管理总局召回中心提交缺陷线索。http://t.cn/AXOCPmba http://t.cn/AXOCPmVW