前富士胶片员工启动宽格式支持服务

Marc Beresford 和 Adam Moore 于7月1日创立了 Spectra Service Solutions，他们离开了富士胶片，因为富士胶片停止销售 Acuity Prime 和超大幅面打印机，他们的职位被裁撤。

然而，这带来了机会，随后推出了Spectra。

Beresford 继续说：“我们认为这是一个发展业务、支持现有和新客户的绝佳机会，使用我们具备OEM（原厂制造商）级别专业知识的产品。”

Beresford和Moore共同拥有超过40年的行业经验，尤其是在直接为设备制造商工作方面。

Spectra Service Solutions 为宽幅印刷公司、制造商、分销商和经销商提供应用和技术支持。

目前，业务支持富士Acuity Ultra和Acuity Prime系统、JHF和RTZ设备以及Inca Onset硬件。其服务内容涵盖维修、故障、安装、培训、机器移动、色彩管理、应用支持、零件及预防性维护。

今年早些时候，富士胶片停止销售Acuity Prime和Acuity Ultra系统，公司将其归因于市场成熟和宽幅喷墨细分市场的价格压力。

因此，Bereford强调，Spectra的发布对Fujifilm Acuity用户尤为重要，现有用户仍可继续获得专业工程支持、备件和富士油墨。

据Spectra介绍，最初的硬件制造商JHF和RTZ已向Spectra寻求为其机器提供技术支持。

此后，这项工作已从英国扩展到国际设施以及为欧洲分销商提供二线和三线支持。

“打印机本身并没有突然改变，”贝雷斯福德说。“制造商依然存在，零件和墨水依然可用，技术知识也足以保持设备高效运行。”

Spectra已在肯特郡明斯特建立了自己的工厂，配备了Acuity Ultra和Acuity Prime设备，能够在现场访问前复制客户故障和技术问题进行测试。

该业务还为制造商和经销商提供额外的工程支持，以帮助分销商的技术团队在需要二线或三线协助时提供帮助。

他的专业还包括对印加起始设备和Agfa衍生品的工程和应用支持。