9月21日，吉祥航空20周年庆典在上海当代艺术博物馆举办。极目新闻记者现场获悉，吉祥航空已在20周年之际启动大规模品牌焕新，推出全新品牌主张“心有吉祥，如意人生”，并以“心意”和“新意”为主线，开启全链条出行服务升级。
云端体验率先迭代。吉祥航空携手长期战略合作伙伴空中客车，为旗下25架空客A320系列飞机量身定制全新客舱方案。
地面服务持续提质。随着浦东T2国内86号“似锦”贵宾室焕新迎客，吉祥航空“2+1”贵宾室战略已完成阶段性目标，上海两大机场贵宾服务实现标准统一、体验连贯；地服制服、贵宾室餐食同步升级。
针对老年、儿童群体，航司全面升级“关爱旅客服务”计划；“萌宠飞”宠物进客舱服务持续扩容。同时，吉祥航空航线网络拓展，中转枢纽能级持续跃升，深耕私域生态，提升旅客体验感。
从2006年9月首航至今，这家扎根上海的民营航司，机队规模达到105架，年旅客运输量超2000万人次，累计承运旅客突破2亿人次，航线网络覆盖亚洲、欧洲、大洋洲多座主要城市。
吉祥航空副总裁夏海兵表示，机队、航线规模增长只是发展的外在成果。支撑航司穿越行业周期的，是HVC高价值航空承运人战略的持续落地，以及全体吉祥人一以贯之的实干底色。
“我们希望依托上海国际化平台，塑造属于中国航司独有的品牌辨识度，把东方细腻务实的特质，融入每一段跨越山海的飞行旅程。打造百年品牌，坚守以客户为中心的初心，沉下心打磨每一处细节。作为中国民营航空充满活力的一分子，带着真诚与从容走向世界。”（极目新闻记者 杜光然 周浩）#吉祥航空20周年#