【#苹果客服回应iPhone18Pro被吐槽# ：产品出厂均需符合相应的检测标准，网上的吐槽仅为极少数情况，相关反馈工程师会定期检测优化】#苹果称吐槽问题会定期检测优化#据报道，iPhone 18 Pro系列18日发售后，iPhone用户社区“Asamo（iPhone & iPad & Mac用户群）”陆续出现多篇帖子，反映新机出现“Panic Full”现象，即设备死机、自动关机后又意外重启的现象。此外，还有不少网友吐槽：iPhone18系列存材质缺陷，铝合金外壳有掉漆变形问题。“iPhone18Pro吐槽”话题登上热搜，引发关注热议。

9月22日，@万维视频 就此致电咨询苹果官方，接线客服表示，产品出厂有相应的检测标准，客户拿到的均为符合标准的产品，网上吐槽的死机、外壳容易变形掉漆等问题为极少数情况。同时，该客服还表示，官网购机有14天无理由退换服务，如消费者真的出现前述遭吐槽的问题，即可与官网联系换新机。针对网友关注的此类情况，该客服强调，广大消费者的进线反馈均会记录，并同步苹果内部后台，工程师会定期检测优化。http://t.cn/AXOus9Mh