【#苹果客服回应iPhone18Pro故障争议#】#客服回应iPhone18系列外壳掉漆变形# 近日，iPhone 18 Pro系列于18日正式开售，不少用户在相关社区发帖反馈新机出现 “Panic Full” 故障，设备会死机、自动关机后意外重启。同时还有大量网友吐槽，iPhone18 系列存在材质问题，铝合金外壳出现掉漆、变形情况，#iPhone18Pro吐槽#话题冲上热搜，引发关注。对此，苹果客服向@密度新闻 表示，暂未收到关于设备死机重启、外壳掉漆变形的相关反馈；若产品确实存在故障，官方会进行处理，用户也可前往线下门店检测处理。客服介绍，iPhone18 系列采用超瓷晶面板、铝金属一体成型工艺，材质与上一代机型保持一致，建议日常搭配手机壳使用保护。客服也提醒，手机每个人使用情况不一样，网络上相关信息真假不一，要注意甄别。http://t.cn/AXO37VfX