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26-09-23 17:26 微博认证:封面新闻旗下封面热点官方微博

【#成都多措并举护航双节放心游#:让游客出行安心游览舒心】#成都把几菜几汤写进旅游合同# 中秋国庆双节将至,成都将迎来新一轮客流高峰。9月23日上午10时,由四川省人民政府新闻办公室主办、四川日报全媒体承办的《发言人在现场》在成都市新津南河水上休闲运动中心举行。成都市文化广电旅游局宣传推广处处长龚小茜就中秋国庆假期游客出行保障问题表示:“面对中秋国庆假期游客流量大,做实做细放心游各项工作,保障广大游客来蓉出游体验,是我们工作的重中之重。”
成都将从五方面保障游客出行:一是提升旅行社服务,全面推行新版团队旅游合同,把酒店标准、几菜几汤、购物店数量、停留时间写进合同,严打虚假宣传、低价招徕;二是规范导游执业,对诱导购物、强制消费、辱骂游客、中途甩客等行为坚决依法查处;三是做实住宿保障,严查节前毁约、临时加价、以“房源紧张”“系统故障”为由要求退单等行为;四是优化景区环境,加密保洁频次、增加运力、减少排队时长、增设咨询投诉点位;五是加强综合保障,抓好“潮汐工作专班”运行,联合公安、交通运输、市场监管等部门依法处置收受回扣、租用黑车、价格欺诈等行为。龚小茜表示,将让每一位来蓉游客都乘兴而来、称心而归。