#北大文科学子三问讯飞刘庆峰##刘庆峰称技术平权文科生价值更高# 【“文科生能进AI企业吗?”北大学子三问讯飞刘庆峰】#AI时代文科生的价值被低估了吗#人工智能席卷全球,AI正在深刻改变人类社会,也成为很多大学生青睐的求职领域。但是,面对AI越来越强大的功能,很多学生尤其是文科生产生本领恐慌和困惑,“AI时代,我能做什么?”日前,知名人工智能企业科大讯飞董事长刘庆峰前往北大、清华校园宣讲,就被北大文科学子连番追问。
问:文科生在AI公司能扮演什么角色?
答:技术平权了,文科生的价值更高
“我们文科生,在一家AI公司里到底能扮演什么角色?”北大那场对话,第一个站起来的同学提的问题,直指AI时代文科生内心的困惑。
面对这个问题,刘庆峰笑着说,“合肥是个比较质朴的地方,我们有时候审美还差点意思,北大也许能帮帮我们。”一句话,全场同学都笑了。
随后,他进一步解释,在AI把很多技术活儿都接管之后,文科生会更有价值。
刘庆峰说起一个现象:最近美国“大厂”很愿意招聘学哲学的等文科的人才。核心原因是,大模型的对话训练,需要更强的共情能力和人文感知。
讯飞也非常欢迎优秀的文科生。首先,顶尖优秀的人才,无论文理,都具备出色的思辨能力与底层逻辑素养。“像教育、医疗这类需要价值理念牵引的业务更需要这样的人才,一起来探索 AI 时代人的能力模型与可持续发展等一系列课题。”
另外,在大模型的加持下,过去文科生相对薄弱的工程、开发能力,现在可以得到补足,能不能成事,核心不再是代码能力,而是有没有想法、审美与判断力,“技术带来能力平权,让人文、审美、哲学与艺术感知力,有更大的发挥空间。”
最后,刘庆峰表示,产品类工作非常依赖对用户、客户的深度洞察,这类能力并不一定需要硬核技术背景,“科大讯飞非常欢迎文科生加入。当然,我们不做纯理论人文研究,所有研究都紧扣产业落地,有大量真实业务课题可以深耕。”
问:AI 时代产品审美,什么最重要?
答:在AI向善的基础上,要“内外兼修”
第一个问题回答完,北大一位学生继续追问:那AI 时代的产品审美,什么最重要?想当产品经理,该往哪儿使劲?
“说实话,我们原来技术强、数理强,审美本身是不够的,所以想请大家来。”刘庆峰把审美拆成三层,一层比一层具体。
首先是真解决实际问题,不然就是个“绣花枕头”。得有看得见摸得着的场景、能拿数据说话的效果,还得能规模化推广。“做得再漂亮,如果没法复制到别人身上,也是白搭。”
然后是价值导向,这也是非常重要的一点。在做一个产品的时候,需要思考它是在消耗人的元气,还是面向未来?刘庆峰举了个反例:有一位车企的负责人想找讯飞在智能座舱里塞一堆学习功能,他当场反对,“难得让孩子在车上玩一会儿,刚接到孩子,你马上就要他学习?”
“有的孩子为什么会输在起跑线,不是数学差一点、英语差一点、体育差一点,而是从小就丧失了对学习的兴趣,这才是真的输在起跑线。”
最后才轮到形式,界面酷不酷、有没有时代感,能不能得到更多人的喜好。“AI时代的审美,逻辑是在AI向善的基础上,有用、好看,是要‘内外兼修’的。”刘庆峰说。
问:AI 和心理学怎么结合?
答:大模型和机器都需要心理学
无论是文科的价值,还是审美的逻辑,背后都是对人的关注和理解。这一点,刘庆峰在好几个问题里都谈到了。
在北大,有心理学院的学生问 :AI 和心理学怎么结合?
刘庆峰说,从中小学里的“减压星球”、儿童抑郁的自动识别,到家庭陪伴机器人的“情绪价值”,心理学几乎无处不在。“心理学和哲学,在大模型的语料标注、训练和引导里都很关键,机器的逻辑和表达,一定要兼具专业能力和人文关怀才行。”
问:医生会被AI取代吗?
答:机器越聪明,越需要懂“人”的人
在清华的宣讲和交流,同样有学生表达对AI的恐慌。
一位协和医学院大四的学生说,听完报告,“心里挺惶恐,感觉我们可能会被取代。”
刘庆峰回答:“医生是永远不会被替代的。”
同时,他也表示,医学里也有太多人文关怀的元素,“只用纯理科的路子看病,一定到不了医疗最高的境界。”言下之意,无论AI多么强大,也无法替代人类医生的“医者仁心”。
2024年,讯飞医疗已经在香港联交所挂牌上市,“智医助理”已从安徽试点推向全国800多个县区。而刘庆峰则要求所有做医疗的同事先读一本书,那就是韩启德院士的《医学的温度》,理解人的幸福感、关怀感、用药时的心理感受等。
据了解,韩启德院士的《医学的温度》是一本反思现代医学本质、倡导人文关怀的著作。它并非一本系统性的医学教材,而是一部由20篇文章集结而成的思想随笔集,核心在于探讨医学不仅是科学,更是“人学”,呼唤在技术飞速发展的时代,重新找回医学应有的温度。
“技术能把病看准,但把一个人照顾好,靠的还是人,机器越聪明,越需要懂‘人’的人来给它定方向。”刘庆峰说,讯飞不仅深耕大模型技术和行业落地,还探索了和具身智能、量子计算等相关的未来产业,正是缺人的时候。“AI时代,一个最顶尖的年轻人加上人工智能,成长速度能是过去的十倍。谁抓住最顶尖的人,谁就可能胜出得更快。”
而在他看来,AI时代,不论文科生还是理科生,都要怀有做事的热情,重新审视自己的能力,契合时代的发展,更不要忘记对“人”的关怀。(大皖新闻记者 项磊)
