【#迪士尼回应视障女子被问别用盲杖##上海迪士尼建议盲杖提前报备后入园#】9月22日，宋女士告诉@扬子晚报 记者，自己有视力障碍，需使用盲杖出行，但9月3日自己和男友去上海迪士尼度假区时，却被工作人员问“能不能把盲杖收起来”，这让她难以理解。宋女士称当时有工作人员询问：是一直要用吗？因为园里人多，能不能收起来别用？”“我不明白他为什么这么问，谁会在不需要的情况下用盲杖？对于我来说，盲杖就是我的‘眼睛’。”宋女士表示几个小时后，自己向游客服务中心投诉此事。9月4日入园时，宋女士又询问工作人员花园处是否有监控，“他们说那边没有360度的监控，跟我表达了歉意，送了我两张贴纸。”

9月23日上午，记者致电上海迪士尼度假区客服，询问盲杖是否能带进园区，工作人员表示“盲杖属于棍类物品，考虑到视障群体的实际需求，建议您可以拍个照、备注尺寸发送到我们的邮箱，提前做个报备，到时候会有工作人员跟您对接，看是否能带入园”。同日下午，宋女士给记者出示了一封上海迪士尼发送的邮件，“他们请我提供电话号码和有空的时间，会就此事进一步与我沟通。”当晚沟通完毕后，宋女士对记者表示，“他们查到了，当时那两位工作人员是安保人员。上迪那边向我传达了歉意，表示会加强员工培训，还邀请我之后去玩。”（见习记者 甘嘉颖） http://t.cn/AXODCulw