【#迪士尼承诺补偿视障女子门票尊享卡##迪士尼可携盲杖入园无需提前报备#】近日，宋女士告诉@扬子晚报 记者，自己有视力障碍，需使用盲杖出行，但9月3日她和男友去上海迪士尼度假区时，有工作人员询问她，“是一直要用（盲杖）吗？因为园里人多，能不能收起来别用？”对此她表示，“我不明白他为什么这么问，谁会在不需要的情况下用盲杖？对于我来说，盲杖就是我的‘眼睛’。”几个小时后，宋女士向游客服务中心投诉此事。9月23日晚，上海迪士尼联系宋女士就此事进行沟通，沟通完毕后，宋女士告诉记者，“他们查到了，当时那两位工作人员是安保人员。上海迪士尼那边向我传达了歉意，表示会加强员工培训，还邀请我们之后去玩，他们会提供门票和两个项目的尊享卡。”

记者曾咨询上海迪士尼客服，对方回复称，如需携带盲杖入园，建议提前报备，届时会有专人对接。宋女士表示，自己9月23日晚与工作人员沟通时，也询问了这一点：“工作人员告诉我，盲杖可以入园，直接去现场就行。客服不在现场，之所以建议报备，可能是针对一些不常入园的游客携带的设备，为确保能顺利入园，给游客提供了一个方案。如果确实有盲杖使用需求，可以直接去现场。”http://t.cn/AXODCulw