#多汽车销售回应电车买得起修不起#
热搜总结
事件经过:近期“电车买得起修不起”话题持续发酵,有车主曝出二十多万的电车仅电池包外壳卡扣损坏,官方要求整体更换电池包,维修报价高达13万,接近半台车价,相关案例引发全网讨论。#多汽车销售回应电车买得起修不起#登上热搜。多位一线车企销售、门店销售从业者结合日常接待客户的实际情况发声回应。销售坦言电车日常基础保养确实便宜,没有机油机滤等耗材,每年养护几百元,电费也远低于油费;但这套省钱逻辑仅限于无重大磕碰。一旦发生碰撞,电池包、毫米波雷达、激光雷达都是高成本部件,很多一体化封装零部件无法局部拆解维修,只能整体总成更换,维修价格会急剧走高。不少销售也向消费者如实提示风险:买车的时候会主动提醒客户务必足额购置车损险;质保范围内三电故障由厂家承担,但磕碰属于事故不在原厂质保之内。也有部分销售表示,现在新车型已经在优化电池包分体结构,推进“以修代换”新规落地,未来天价维修的情况会有所缓解;同时客观说明第三方修理厂大多没有三电维修资质,普通门店修不了电车核心故障,只能依赖官方售后渠道。也有从业者吐槽,很多消费者只记住电车用车便宜,却忽略碰撞维修风险,购车之前对后期维修成本认知不足。行业数据显示新能源车事故平均维修成本约为燃油车1.7倍。
网友热议:不少车主深有共鸣,分享自己轻微剐蹭,雷达、车灯维修就要几千上万的亲身经历;一部分网友认为售前宣传过度放大省电省保养的优势,对维修风险提示不足;也有网友表示,只要足额买车损险,事故维修可以保险兜底,不必过度恐慌;还有网友期待行业加快落实维修技术开放,打破配件垄断,推广局部维修,不要小病直接换总成;也有网友理性看待,智能化零部件本身造价高,维修贵是现阶段行业客观现状;不少准备购车的网友表示看完讨论,选车时会把后期维修负担纳入考量条件。
话题现状:汽车销售从业者的真实发声引发大量网友围观,各大汽车媒体梳理维修贵的成因以及新规进展;消费者围绕电车购车、保险、售后风险展开广泛讨论,也推动更多人理性看待新能源车的优缺点。
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