无理取闹的乘客可以按照在高危环境下扰乱公共秩序、公共场所侮辱他人人格追究责任吧。但最应该被追问的是，在这种情况下空姐为什么跪地道歉，航司有没有保护空姐的合法权益，有没有标准的合理合法的常规处理流程。给空姐逼到这个地步的是航司不作为。
#东航回应网传空姐跪地道歉#
发布于 北京
作者李媛媛
无理取闹的乘客可以按照在高危环境下扰乱公共秩序、公共场所侮辱他人人格追究责任吧。但最应该被追问的是，在这种情况下空姐为什么跪地道歉，航司有没有保护空姐的合法权益，有没有标准的合理合法的常规处理流程。给空姐逼到这个地步的是航司不作为。
#东航回应网传空姐跪地道歉#