【#事发时乘客处于睡眠状态被磕碰惊醒#】9月28日深夜，网友张先生在社交平台发视频称，其搭乘的合肥飞往大连的航班客舱内发生一起纠纷，空姐推小车送饮料不小心磕碰到一男子手肘，空姐道歉了还不行，乘客在客舱里咆哮。涉事空姐一度下跪道歉，该男子仍不肯放过，此事引发热议。对此，东航客服回应称，会记录下来并高度重视。29日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从东航内部相关人士处了解到，事发时乘客处于睡眠状态，系被服务车蹭碰惊醒。目前东航未就此事做正面回应。

9月29日，极目新闻记者联系到该网友张先生。他称28日晚9时许，他乘坐从合肥到大连的航班，途中拍到上述一幕，“当时空姐跪了两三次，挺久的，我没有录到全程视频”。

“餐车移动速度不快，那个被撞的男子没出血，乘务长也拿来冰袋敷着，应该不严重。”张先生表示，后来该男子要求下机带他去医院检查。记者采访后不久发现，张先生删除了自己账号上的上述视频，记者询问原因，他说“电话被打爆了”。（来源：大河报 齐鲁晚报 极目新闻）#东航空姐下跪道歉##空姐下跪事件男子长时间咆哮# http://t.cn/AXWXeI52