【#东航正就乘务员下跪事件复盘取证#】#东航称会依法维护员工合法权益##东航通报空姐下跪事件#近日，一则“东航乘务员下跪”的视频引发热议。9月28日，有网友发布视频称，太过分了！这位乘客！林子大了什么鸟都有。”视频画面为，机舱内一名空乘双膝跪下。该网友称，“其乘坐从合肥飞往大连的航班途中，乘务员不小心碰到一位乘客手肘，该乘客要求乘务员道歉。乘务员最后跪着和他道歉，他也不肯放过。”9月30日，东方航空发布事件说明称，事发时，该旅客情绪激动，连续使用粗俗过激言语，并出现威胁脚踢乘务员等言行，该乘务员受到惊吓。航班落地后，医护人员上机检查旅客未有明显外伤或肿胀、无须进一步处理，且旅客拒绝地面人员陪同送医，自行离开。事件发生后，公司第一时间对当事乘务员开展心理疏导与关怀支持，该员工已恢复正常工作。公司正协同相关方对事件过程进行全面复盘取证。同日早些时候，东方航空客服就此事向南都记者表示，“公司正协同相关方对事件进行核实了解，我们会依法维护员工的合法权益，持续做好旅客服务。”【南都N视频记者 彭雨欣 实习生 覃少婷 视频编辑 叶浩程 柴华】 http://t.cn/AXWSqxM9