#12306候补成功未赶上车#
深圳一网友凌晨到返乡车票却因熟睡错过列车，车开走后只能改签不能退票，12306已就此作出回应。
一、补救规则：当日24点前可改签
免费改签当日：列车开走后无法退票，但可在当天24:00前办理一次改签。改签至当天其他有余票的车次，不收取任何费用。
跨日改签阶梯收费：若改签至次日及以后的车次，将按梯次收取手续费，最高可达票面价格的40%，且改签后的新车票不可再退。 http://t.cn/AXWpCZL8