苹果官方确认，部分美版iPhone18 Pro Max出现蜂窝信号故障，手机会突然丢失移动服务，无法通话、使用流量，只能连接WiFi。系统更新仅能预防，已经损坏的设备没法靠软件修复，官方承诺给受影响用户免费换新机。要注意，故障仅限美国AT&T运营商的这批机型，国内发售的版本不受影响，不用恐慌。这次属于特定批次硬件缺陷召回，并不是全员福利。也提醒大家，看到换机热搜别盲目跟风，先看清适用范围，理性看待产品售后。#苹果将为受影响用户免费更换新机#