【自动进入SOS模式、通话短信全断：iPhone18 Pro Max遭遇“失联门”】据MacRumors报道，美国运营商AT&T对外确认，部分美版iPhone 18 Pro Max出现蜂窝网络异常故障，并表示正与苹果协同排查处理。自9月18日该机上市以来，苹果支持社区、Reddit等平台已出现数千条用户反馈。对于已受影响的用户，唯一的解决办法是更换新机。而9月18日首发购机的消费者，10月2日恰是苹果14天无理由退货的截止日。
受影响设备会间歇性或完全断开AT&T网络，无法正常通话、收发短信或使用移动数据，甚至影响紧急呼叫，手机常自动进入SOS紧急模式。有用户发现，除非连接Wi-Fi，否则设备基本处于“失联”状态。售价1299美元的iPhone 18 Pro Max是苹果除折叠屏iPhone Duo之外的最高端机型，目前尚不清楚具体受影响用户规模。苹果表示将为受影响用户免费更换新机。#苹果将为受影响用户免费更换新机#