#苹果将为受影响用户免费更换新机#
部分美版 iPhone 18 Pro Max 因基带适配导致蜂窝网络瘫痪，苹果确认软件无法修复并承诺为受影响用户免费更换新机。
一、故障表现与官方解决方案
网络彻底瘫痪：部分用户设备突发断网，状态栏显示“SOS”，无法通话及收发短信，仅能连接Wi-Fi。
软件更新无效：苹果虽推送 iOS 27.0.1 及运营商设置更新，但仅能预防新设备中招，无法修复已断网设备。
直接更换整机：因硬件级故障无法通过维修解决，苹果官方承诺为受影响用户免费更换全新整机。