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苹果官方确认部分美版iPhone 18 Pro Max出现严重断网故障，受影响设备软件无法修复，只能免费更换整机。
一、故障表现与官方方案
故障表现：部分AT&T网络用户设备失去蜂窝服务，状态栏显示“SOS”，无法通话、短信及上网，脱离Wi-Fi后基本无法使用。
官方方案：苹果已推送iOS 27.0.1及运营商设置更新以防蔓延，但已断网设备无法通过软件恢复，必须联系苹果或AT&T更换整机。