申请美签过程中遇到几个不常见的问题，尽管这些 corner cases 已经得到解决，我还是写个备忘给后来遇到类似情况的朋友们参考，尽量少耽误事。

首先，如果家庭成员的美签起始状态不同，尽量不要捆绑为 family application 提交申请。我选择以家庭为单位申请的初衷是以为美国也像新西兰等有些国家会给家庭签证费用打折，实际上在费用方面没有任何折扣，反而带来很多麻烦。

由于我是主申请人，而我有过多张美国签证，2016年的十年美签也在有效期内，所以走了免面试的流程。但是材料寄出之后，我的顺利续签，附属申请人也就是此前没去过美国的太太和女儿则被要求去美领事馆重新面签，这是第一个麻烦。

第二个麻烦在于面签预约不太简单，帮家人去 usvisascheduling.com 这个平台注册之后，发现压根没有预约这个按钮，和我自己的账号登录后看到的菜单都不一样。

折腾了好一阵才从其他网友分享的类似经历中得知，要先对 family application 的缴费凭证进行解绑，就是通过这个网站的在线请求系统说明情况并提供每位家庭成员的 application ID 把一张家庭缴费凭证拆成三张个人凭证，这时预约按钮方才出现，这是第二个坑。

第三个麻烦在于排队面签时由于没有 DS-160 表格，保安说不让进。我太太和女儿的 DS-160 表格已经在第一次连同我的收入证明、资产证明、旅行计划等材料一并寄到广州的使馆了，当时只给家人退回护照和一张221(g)表格，上面说去面签时只要带着被退回的所有材料即可。

家人今天去面签时被赶出来，我就想试试看能否 retrieve DS-160 表格的电子版，发过去让她重新打印一下。但在调取的过程中遇到一个很吊诡的安全问题，就是前一条微博提到的需要提供 the given name of your mother’s mother。

我非常确信自己填表的时候没遇到过这个问题，因为不仅我不知道她外婆的名字，连我太太自己也不知道她外婆的名字。而且我在填表时遇到类似问题都会很认真地写在笔记本上，或者妥善保管数字笔记，而笔记中没有任何与此有关的记录。

然后想到，我知道自己死去多年的外婆的名字，也知道女儿外婆的名字，但是试着 retrieve 我俩 DS-160 表格的请求也被拒了，名字的规范写法和不规范写法都试了还不行，这是第三个坑。

几经周折之后我和广州的使馆工作人员通了电话，他们首先确认补充面签按照221(g)表格的要求没问题，只要表格上没说要带DS-160纸质版就不能以此为由拒绝入场。几乎同一时间，太太她在现场找到经理一级工作人员交涉，确认我们这种情况确实可以入场，是固执的保安业务不熟练，最终顺利过签。

我在电话上又问调取 DS-160 表格弹出的安全问题是咋回事，工作人员说这可能是系统 bug，以前也有遇到类似情况的人，压根儿没有设置这个安全问题却被强制要求回答，可能是费用解绑所触发的。

她建议我回到签证预约系统通过在线请求功能（就是费用凭证解绑那个通道），说明情况并让工作人员试着从后台取消这个安全问题或者直接把 DS-160 表格通过电邮发来。由于问题已在现场得到解决，这个办法我就没试，写在这仅供参考。