#尊界通报刹车踏板断裂#尊界公关有高人！晚上回应了，翻译成人话就是：我们看到视频了，很重视。我们的刹车系统是合规的，而且标准高于国标、行标；真实交付的车主里没发生过这个断裂。视频里那种是极端、非标准测试，不代表日常使用。但为了让你更放心，我们会优化这个部件，已提车车主可以免费升级；同时内部会复查设计、测试和生产质量。[咖啡]一句话总结就是不承认是普遍缺陷，但承认可以更安全；不召回，但给免费升级；不硬刚，但保留法律权利。
尊界公关这套打法是组合拳：先淡化责任 + 权威背书 + 框架重构 + 有限让步 + 修正行动。用危机公关理论就是：淡化+ 修正行动+ 讨好/感谢监督。不卑不亢！简直是教科书式危机公关案例！至于效果嘛！最终要看用户认不认可，以观后效吧！