刷到有消费者购买了蟹状元，收到死蟹，完整保留开箱视频作为充足证据，联系售后维权后未得到任何处理方案，沟通账号还被对方直接拉黑。一个大品牌为啥能做出这种举动？不是解决问题而是拉黑？到底是什么情况？[衰]
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