转转悄悄给用户更换了手机零件,事情败露后虽然承认了问题,却反倒要求用户删帖、撤诉、封口,否则就拒绝任何赔偿。
用户不肯妥协,直接向相关部门发起举报,转转这才松口同意额外赔付五千元,也不再强求签和解协议、删帖封口。
说到底,有错就认、及时整改不好吗?非要硬逼着消费者删帖封嘴,难道真把自己当横行霸道的地头蛇了?这下倒好,钱也赔出去了,名声也彻底丢了。
以上内容由AI大模型生成,仅供参考。
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