#尊界V800准车主4万定金退不了# 【“只是升级，不是召回！” 尊界V800刹车部件升级方案或月底敲定，V680同步调整，有准车主退定被拒】#尊界V680同步升级刹车部件# #尊界称免费升级不属于召回#

尊界V800被曝在测试中刹车踏板支架断裂一事持续发酵。此前，尊界官方曾发布声明称，将进一步优化该部件设计，并为已交付用户提供免费升级选择。

今日，《BUG》栏目走访和致电了多家鸿蒙智行用户中心及华为智能生活馆。据了解，部件免费升级的具体方案预计10月底才能落实。有销售人士称，升级后的材料会比原来的PP+GF40玻纤增强塑料更结实，有可能是钢或者铝，但目前尚未最终敲定方案。

还有销售人士表示，如果是未发运的情况，车辆将直接按最新升级标准排产并交付；如果是已发运或已交付的车辆，车主可遵循个人意愿登记进行升级。此外，据透露，尊界V680与V800采用同一套刹车制动系统，因此此次升级将覆盖两款车型。

尽管尊界官方始终强调车辆安全性，余承东也在朋友圈转发声明，为尊界V800测试风波发声，但部分已下定的准车主退意坚决。一位已支付4万元定金的车主表示，看到测试视频后已提交全额退款申请，但被客服以“超过24小时犹豫期”为由拒绝。

有销售人士表示，目前尊界系列车型仍正常销售，交付周期约10至12周，其所在门店此前月销量约20至30台，以公司购车为主。不过，该人士也坦言，测试风波之后，“销售肯定有波动。”

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