【#智能排插半夜断电鱼友睡醒天塌了#】#厂家回应智能排插大面积遭黑客攻击# 近日，大批鱼友发帖称，国庆长假期间某品牌智能插座深夜突然故障，断电导致鱼缸饲养的鱼类、珊瑚“全缸覆灭”，引发热议。

山东的张女士告诉@封面新闻 记者，她和爱人都喜欢养鱼，在自家公司里摆着4个大小不同的鱼缸，养着各类鱼种。她专门买了一款沃尔达品牌的智能排插，通过手机App可以随时调整设置。10月1日凌晨四点多，她的丈夫刷到不少鱼友发视频，称9月30日夜里沃尔达排插突发故障断电。张女士立即返回办公楼查看，发现那缸海鱼也没能幸免：鱼全死了，珊瑚也蔫了。
记者注意到，社交平台上有不少网友分享类似的遭遇。不少人原本9月30日晚上已经出发旅游，看到网络信息不得不折返回家，也没能避免“全缸覆灭”。

10月1日，沃尔达正式发布通报，将事件定性为不可抗拒的外部因素导致。
记者注意到，这份“官方通报”称，沃尔达智能插排服务器系统遭遇黑客入侵，导致部分设备异常，公司已连夜紧急修复服务器，并彻底拦截攻击，系统已全面恢复正常；公司已第一时间报警，正等待警方处理。这份通报声明中，以黑体大字强调“非产品质量问题，非操纵问题，是不可抗拒的外部因素导致”。

“一开始态度比较好，一直说抱歉，说帮我登记情况。过了两天，客服变得生硬，说给我补发一个插座，不接受就去起诉，但要提供证据，证明是排插故障导致鱼死亡，还要证明鱼的价值。”

张女士称，时间过去10多天，沃尔达一直没有通报案件进展，也没提供报警回执，不少鱼友开始怀疑“黑客攻击”的真实性。

10月11日，@封面新闻 记者采访沃尔达官方旗舰店客服，工作人员称确实有部分设备遭遇攻击，但案件仍在调查中，不方便对外透露。记者询问事件涉及多少产品、是向哪里的警方报警。对方表示不方便告知。
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