南方都市报
26-10-13 16:05 微博认证:《南方都市报》官方微博

#4800元读书郎AI讲题6遍6个样#【读书郎被投诉“AI学习机答案出错”!品牌方称已修复软件】#读书郎承认AI学习机答案出错#近日,有消费者反映称,“读书郎AI学习机参考答案与AI讲解不一致,部分题目出现读音错误、答案错误的情况。”10月13日,读书郎官方客服人员就此事向南都N视频记者表示,相关情况属实,“我们开会时有提到这件事,目前工程师已经对软件进行修复。”

该消费者此前反映称,其花4800元购买了一台读书郎AI学习机,使用后发现,“部分题目的参考答案与AI讲解不一致,部分题目出现读音错误、答案错误的情况。同一道题让它讲6遍,6遍都不一样。”

南都记者查询读书郎官方商城发现,品牌旗下产品包括E9、T9、A3、A6等多款学习机,价格在2000-5000元不等,多款学习机打出“双师1对1、学习更高效”“AI老师全面辅导”等旗号。

10月13日,南都记者就消费者反映情况联系读书郎官方客服,接线人员表示,该情况属实。“我们开会时有提到这件事,目前工程师已经对软件进行修复。”其表示,后续机器出现问题,用户可向客服反馈,客服会反馈给后台工程师。http://t.cn/AXlXpQxY