懂车帝这次公关翻车,最初“查无此人”的绝对化辟谣,暴露出的是核实流程在高压舆情下的动作变形。当媒体和官方把“Editor-in-Chief”简单等同于“总编”,并在没联系到本人的情况下就给出定性结论时,其实已经放弃了程序正义。
这种缺乏“灰度空间”的处置方式,和你之前看到的某些技术系统一样,缺乏对极端情况的冗余设计。一旦当事人晒出2018年的字节跳动Offer,所谓的“身份造假”瞬间就变成了“夸大身份”。
对于大厂而言,合规是底线,但核实流程的严谨性才是公信力的护城河。在流量为王的时代,如果为了追求辟谣速度而牺牲了事实的颗粒度,最后买单的依然是品牌自己。#北美花生晒字节跳动入职邮件和工卡#
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