【发了一条视频《智己,自己跑了》,直接见识了智己汽车的公关“神操作”】
1. 甩锅给小孩,官方通报呢?
车企单方面声称“车辆移动实为车内孩童误操作”。请问,官方通报呢?车主授权你们代为发声了吗?出了事第一时间把锅甩给车里的小孩,没有授权,没有鉴定,这就是赤裸裸的“单方面造谣式辟谣”。
2. 连发啥都没看清,就套模板举报?
更让人笑掉大牙的是,投诉理由写“通过误导性标题与不实评论”——我那条视频只写了标题,一个字评论都没发。请问智己汽车,你们是从哪只眼睛看到“不实评论”的?虚空索敌,无中生有。这套流水线式的恶意举报,恰恰证明你们根本不讲事实,只在恐惧真相。
3. 车主没说话,你算哪门子代表?
退一万步讲,就算车牌号真的算隐私,这隐私也是车主的,轮得到一家车企来维权吗?公共道路上的车牌本就是公开状态,拍个街景怎么就成了不可侵犯的绝对隐私?
法理上,隐私权属于自然人。车主还没发话,车企反倒急吼吼跳出来,拿“侵犯人身权益”的大棒砸向网民。没有授权就代表车主,纯属越俎代庖!打着“保护车主隐私”的旗号,掩盖的其实是公关焦虑——怕视频发酵,怕公众追问“车到底是不是自己跑的”,于是把车主推出来当挡箭牌。拿别人的隐私权,当自己控评的遮羞布,这波又当又立。
4. 解决了提出问题的人,车就不会跑了吗?
出了事,第一反应甩锅,第二反应捂嘴。公关部比研发部努力,法务部比技术部积极。视频你们可以靠平台机制限流(已收到微博“限制展示”通知),但公众心里的问号,你们删得掉吗?连我写没写评论都不知道,你们凭什么断定我“刻意引导”?凭脑补吗?
#智己汽车##车企公关##滥用投诉#
发布于 上海
