针对尊界汽车近期面临的“刹车踏板支架断裂”风波及品牌战略调整,余承东的回应主要体现在行动表态与战略聚焦两个层面:
对“刹车风波”的回应:无声站台与担当
面对尊界V800在第三方测试中出现的刹车踏板支架断裂争议,余承东采取了“朋友圈转发声明 + 微信头像站台”的独特回应方式,未在微博等公开平台进行言语辩解。
行动细节:2026年10月8日晚,在尊界汽车发布官方声明后,余承东随即在微信朋友圈转发了该声明,且未附加任何个人评论。与此同时,他的微信头像保持为与尊界V800的合影(拍摄于首批交付仪式),这一细节被外界解读为在争议时刻对品牌和产品的坚定支持。
回应策略:这种“不切割、不甩锅、不辩解”的态度,与部分车企出事后的常规公关形成反差。通过个人信誉与品牌深度绑定,余承东意在传递华为对产品质量负责到底的决心,避免舆论因高管的个人情绪化发言而进一步发酵。
官方方案支撑:余承东转发的声明中,尊界汽车承认将优化部件设计,并承诺为已交付用户提供免费升级,同时配合工信部等三部门的联合调查,强调“用户安全永远是第一优先级。
对“品牌格局”的回应:聚焦四界,问界单飞
早在2026年9月24日,余承东就已公开回应了鸿蒙智行的品牌战略调整,明确了未来的资源倾斜方向。
战略聚焦:余承东明确表示,接下来华为将聚焦尊界、享界、智界、尚界这“四界”,让每个品牌获得更充足的资源,团队也能有更多精力把产品做细、体验做好。
问界调整:对于原有的“问界”品牌,余承东解释称,赛力斯经过几年合作能力已有长足成长,主动提出想自己主导运营,华为对此表示支持。这意味着问界将由赛力斯主导,华为转为技术赋能角色,不再纳入华为资源“聚焦”的核心名单。
阵营站队:在该表态发布后,尊界、享界、智界、尚界四家品牌官微集体转发并统一配文“鸿蒙智行,未来可期”,而问界缺席,标志着鸿蒙智行新格局的正式确立。
后续动态与调查进展
配合调查:针对刹车事件,2026年10月15日工信部等三部门发布联合调查通报后,尊界汽车声明“完全服从并将全力配合”,余承东也在社交媒体上引用“正义可能会迟到,但永远不会缺席”来表达对调查结果信心的态度。
产品推进:尽管面临争议,余承东仍强调尊界超豪华SUV(预计为大型SUV)正在加快推进量产前评审,计划于2026年年初(2-3月)上市,旨在拔高中国超豪华汽车的标准。
总体来看,余承东通过“沉默的行动”应对质量危机,通过“明确的取舍”重塑品牌版图,将华为的核心资源全面押注在定位更高端的“新四界”上。
你对尊界这次的免费升级方案怎么看,或者想了解鸿蒙智行其他几个品牌的最新动向吗?
发布于 江苏
