爱立信Vonage"品牌来电"技术接入Epic医疗平台Hello World
来源：StocksToTrade（美国）
爱立信旗下云通信部门Vonage正将其基于Voice API的Branded Calling（品牌来电）技术集成到美国医疗软件巨头Epic的Hello World语音平台中。今后医院和诊所给患者打电话时，患者手机可直接显示经过验证的机构名称、Logo乃至来电事由。此举瞄准提高接听率、减少爽约、改善患者参与度，被分析师视为爱立信将Vonage并购转化为"粘性经常性软件收入"的务实一步——Epic在美国电子病历市场占据核心地位，每一次平台内通话都会跑在Vonage的基础设施上，形成规模化调用收入。