【10月22日起#星巴克正式实施消费入座##星巴克实施消费入座#】21日,@中新经纬 从星巴克中国方面获悉,10月22日起,星巴克将在全国开始施行消费入座,门店会摆放相关提示牌。在实际的营运过程中,星巴克表示会提供统一服务指引和必要支持,遵循友好、友善的沟通原则,并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客,将优先给予帮助。规则清晰,但执行会保有温度。
此前,上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对中新经纬表示,从法律法规层面分析,“入座消费”的规定本身具备一定的合法性基础。经营者依据《中华人民共和国民法典》对经营场所享有合法的占有、使用和经营管理的权利,在不违反法律强制性规定及公序良俗的前提下,有权设定合理的经营条件和服务规则。“设置‘消费入座’的规定,本质上属于经营者对服务条件的自主安排。(闫淑鑫)http://t.cn/AXjhT1LX
